제가 지금 패밀리 요금제를 사용하고 있는데, 구독 공유가 안되요

Question

현재 구독공유가 안되고 있고

이렇게 문구가 계속 뜹니다. 어떻게 해결해야 할까요?

Answer 1

안녕하세요!

Tin입니다. 구독 공유에 문제가 있는 것 같습니다. https://account.microsoft.com/services 에서 구독 상태를 확인해 주세요.

구독이 활성화되어 있는지 확인하신 후 몇 분 후에 다시 공유를 시도해 보세요. 문제가 지속되면 캐시와 쿠키를 삭제해 보세요. Ctrl+Shift+Del 키를 누른 후 캐시 옵션과 쿠키를 차례로 선택하고 '지금 삭제'를 클릭하세요. 문제가 계속 발생하는지 확인해 주시고, 그래도 해결되지 않으면 다른 브라우저를 사용해 보세요.

결과를 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

틴