아웃룩 그룹으로 왔던 메일을 받은편지함으로 옮기는 방법

Question

안녕하세요

그룹으로 온 메일이 모두 그룹메일함으로만 수신이 되었는데, 아웃룩 그룹으로 왔던 메일을 받은편지함으로 옮기는 방법이 궁금합니다! 복사해서 붙여넣기도 안되고, 아예 이동도 안되는 상황입니다.

Answer 1

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안녕하세요 @최지수

Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다. 

아웃룩 그룹은 공유 협업 공간으로 설계되어 있어 개인 폴더와는 다르게 작동합니다. 모든 멤버가 동일한 대화 기록을 공유할 수 있도록 하기 위해, 아웃룩은 그룹 메일함에 있는 기존 메일을 개인 받은 편지함으로 직접 이동하거나 복사하는 기능을 지원하지 않습니다.

메일을 관리하기 위한 권장 방법은 다음과 같습니다:

향후 수신될 메일 설정: '받은 편지함에서 팔로우' 기능을 활성화하면 모든 새 메시지를 개인 받은 편지함으로 자동으로 받아보실 수 있습니다.

해당 그룹 선택 > '팔로우 중' 상태 드롭다운 클릭 > '모든 전자 메일 및 이벤트 수신'을 선택하세요.

참고: 이 설정은 새 메일과 일정 이벤트에만 적용되며, 그룹 메일함에 이미 있는 기존 메시지는 이동되지 않습니다.

기존 메일의 경우: 그룹 메일함에 이미 있는 메일을 가져오는 가장 좋은 방법은 해당 메일을 본인의 이메일 주소로 전달하는 것입니다. 이렇게 하면 개인 받은 편지함에 사본이 생성되어 쉽게 확인하실 수 있습니다.

더 자세한 내용은 마이크로소프트 공식 안내를 참조하십시오: Outlook에서 그룹 참가, 나가기 또는 팔로우 - Microsoft 지원

이 내용이 프로세스를 이해하시는 데 도움이 되기를 바랍니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

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참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으려면 문서의 단계를 따라 이메일 알림을 활성화하시기 바랍니다. Microsoft Q&A 기본 설정 변경 | Microsoft Learn