Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
안녕하세요,
질문을 공유해 주셔서 감사합니다. Office 2019 또는 Office 2021 LTSC 환경에서 OneNote가 함께 설치되지 않고, 추가로 설치를 시도해도 설치되지 않는 상황이라는 점을 이해했습니다. 오랜 기간 동안 OneNote 2016을 사용해 오셨고, 갑자기 사용할 수 없게 되어 많이 불편하셨을 것이라 생각합니다.
이 문제는 Office 2019와 Office 2021 LTSC에는 기본적으로 OneNote 2016이 포함되지 않으며, 배포 구성에 따라 설치 관리자가 추가적인 MSI 기반 Office 앱 설치를 차단할 수 있기 때문에 발생할 수 있습니다. Microsoft에서는 현재 Microsoft 365와 Office 설치의 기본 OneNote 앱인 독립 실행형 OneNote 데스크톱 버전 설치를 권장합니다. 이 버전은 완전하게 지원되며 무료로 다운로드할 수 있고, Office 365 Education 라이선스와도 충돌 없이 함께 사용할 수 있습니다. Microsoft 공식 페이지에서 독립 실행형 OneNote 데스크톱 앱을 다운로드하면 Office 2019 또는 2021 LTSC가 이미 설치된 상태여도 정상적으로 설치됩니다.
현재 사용 중인 Office가 조직에서 배포한 LTSC 버전인지, 아니면 학교 포털에서 Office 365 앱을 직접 설치할 수 있는 권한도 가지고 계신지 알려주실 수 있을까요?
어떤 환경에서 작업 중이신지 알려주시면 OneNote가 제대로 설치되도록 다음 단계도 기쁘게 도와드리겠습니다.
도움이 되었기를 바랍니다.
감사합니다.
Noel