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Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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안녕하세요!
안녕하세요, Tin입니다. 환불을 요청하시는 것 같습니다. 환불 관련 문의는 Microsoft 계정 및 결제 지원팀에 문의하시는 것이 가장 좋습니다.
다음 링크를 열어주세요: https://support.microsoft.com/ko-kr/contactus/
구독 계정으로 로그인하신 후, Microsoft 365를 클릭하고 '홈 지원 받기'를 선택하세요. 그런 다음 '상담원과 채팅'을 입력하고 Enter 키를 누르세요. 아래로 스크롤하여 '지원팀에 문의하기'를 선택하고, 'MS 365 및 Office'를 선택한 후, '범주'에서 '결제 및 계정 프로필 관련 질문'을 선택하고 '다음'을 누르세요. 채팅 옵션이 나타납니다.
상담원과 연결되면 문제를 설명해 주시면 상담원이 계정을 확인하고 문제를 해결해 드릴 수 있습니다.
감사합니다.
크리스틴 L