마이크로소프트 스토어 웹, 앱 오류

서승찬 0

마이크로소프트 공식 홈페이지는 로그인이 정상적으로 되는데, 마이크로소프트 스토어만 웹에서 로그인이 안되고, 스토어 앱도 안됩니다. 이미지 첨부하겠습니다. 공장초기화, 캐시삭제, 네트워크 변경, 계정상태확인, 휴대폰.다른 노트북으로 로그인 등 해볼 수 있는 해결방법을 다 시도해보았으나 기기나 윈도우 자체에는 문제가 없는 것 같고, 계정 자체가 스토어 오류가 있는 것 같습니다. 도와주세요.

기종: LG Gram pro 16
시도한 내용: 윈도우 공장 초기화 등 나와있는 해결책들을 완료했으나 증상 동일
상태: 일반 MS 사이트는 로그인이 되지만, 스토어 앱과 웹(PC/모바일 공통)에서만 로그인 오류가 발생함.