마이크로소트프 로그인 오류 및 마인크래프트 환불 요청

Question

마인크래프트를 구매 완료했고, 결제까지 끝나서 3만 원이 나갔는데 마이크로소프트 로그인 오류가 계속 나와서 마인크래프트를 하지 못하고 있습니다. 우선 환불을 가장 먼저 부탁 드리고 환불이 어려울 시 문제 확인 및 로그인 오류 처리 부탁 드립니다. 여러 번 했는데 전부 오류가 뜹니다. 보안 usb를 계속 사용하라 해서 다른 방법으로 비밀번호를 치고 완료까지 했는데 계속 오류가 뜹니다. 그래서 윈도우 업데이트를 하려고 나와 있는 대로 했는데 윈도우는 업데이트가 안됩니다.여러방법으로 시도했으나 계속 에러가 뜨거나 로그인이 됐다고 뜨는데 로그인이 안됩니다. 제가 무언가를 놓친 것일 수 있을것 같습니다. 읽어보시고 제가 잘못한 부분이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다. 마이크로소프트로 3만 원이 결제 되었고 일시는 2026. 02. 18. 06:00이라 나옵니다. 더 필요한 게 있으면 알려주세요