원드라이브 용량 문제

Question

안녕하세요. 저는 현재 학교 이메일로 현재 원드라이브를 사용하고 있는 학생입니다. 원드라이브 용량이 부족해서 추가로 구매하고 싶은데 용량 구매를 어떻게 하는지 잘 모르겠습니다. 플랜에서 구매한다고 하면 제 이메일이 없다고 나오는데 어떻게 해결할 수 있을까요?ㅠㅠ 감사합니다!

Answer 1

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안녕하세요 @진수진,

Microsoft 365 Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 특히 학업 중에 저장 공간 부족으로 어려움을 겪고 계신다는 점을 잘 알고 있습니다. 핵심적인 문제는 학교 계정(기관에서 관리)과 개인 Microsoft 계정이 근본적으로 다르다는 점입니다. 학교 계정 주소가 학교 도메인(예: .edu)으로 끝나기 때문에 대학의 IT 관리자가 관리합니다.

Microsoft는 개인 사용자가 기관/학교 계정에 개인 저장 공간 구독(예: OneDrive 독립 실행형 100GB 또는 Microsoft 365 개인용)을 추가하는 것을 허용하지 않습니다. 이러한 두 가지 계정 유형은 보안 및 요금 청구상의 이유로 분리되어 있습니다.

더 자세한 내용은 공식 문서 Office 365 Education - 서비스 설명 | Microsoft Learn 를 참조하십시오.

다음 세 단계를 순서대로 진행하는 것을 권장합니다.

1. 대학교 IT 부서에 문의하세요. 학교의 Microsoft 365 라이선스에 따라 저장 용량이 결정됩니다(일반적으로 1TB이지만, 최근 Microsoft 정책 변경으로 인해 일부 기관에서는 이 용량이 줄어들었습니다). 학교의 글로벌 관리자만 개인 할당량을 늘리거나 더 높은 등급의 라이선스를 부여할 수 있습니다.
2. 추가 공간을 위해 개인 계정을 사용하세요(개인 Microsoft 계정 생성 및 파일 전송). 학교에서 제공하는 용량보다 더 많은 공간이 필요한 경우, 개인 Outlook.com 또는 Gmail 계정을 생성(또는 사용)하여 Microsoft 365 구독을 구매해야 합니다. 그런 다음 컴퓨터의 OneDrive 앱에 학교 계정과 개인 계정을 모두 추가하여 두 폴더를 나란히 볼 수 있습니다.
3. 현재 저장 공간을 관리하고 정리하세요. 비용을 지출하기 전에 어떤 파일이 공간을 차지하는지 확인하세요. 용량이 큰 비디오 파일이나 오래된 "나와 공유됨" 폴더가 저장 용량 제한의 주요 원인인 경우가 많습니다. 여기에서 구체적인 사용량 내역을 확인할 수 있습니다. 회사 또는 학교용 OneDrive 저장 공간 관리 - Microsoft 지원

교육용 저장 공간 사용 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

Microsoft 365 Education 저장 공간 변경 | Microsoft Education

이 설명으로 구매가 진행되지 않는 이유가 명확해졌기를 바랍니다. 진행 상황이나 추가 설명이 필요한 부분이 있으면 알려주세요.

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