팀즈 자동결제요청 해지

Question

안녕하세요
자동결제해지 요청드립니다.

1. 로그인 불가로 인한 구독취소 불가
   ㄴ ID : [운영자 주: 개인 정보는 삭제되었습니다]
2. 자동결제 해지 요청

P.S 앞 전 요청하였으나 원만히 해결되지 않음 (담당자 연락안됨)

제발 좀 부탁드립니다.

Answer 1

면책 조항: 이 콘텐츠는 영어에서 한국어로 번역되었습니다. 번역 과정에서 사소한 오류가 발생할 수 있습니다.

안녕하세요 @경호 전,

Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다!

먼저, 이번 문제로 인해 불편과 불만을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

보다 효과적인 지원을 위해 몇 가지 추가 정보를 확인해 주시겠습니까? 혹시 이전에 마이크로소프트에 지원 티켓을 접수하신 적이 있는지 확인해 주시겠습니까?

이미 티켓을 접수하셨다면, 티켓 ID를 개인 메시지로 보내주시면 진행 상황을 확인해 드리겠습니다. 곧 개인 메시지를 보내드리겠습니다. 위에 언급된 정보를 가지고 계시다면 개인 메시지에 알려주시기 바랍니다.

기다려주시고 이해해 주셔서 감사합니다. 답변 기다리겠습니다.