구독료 결재가 안되요

Question

구독료 결재를 하려고 해도 더이상 진행이 되지 않습니다.

지금결재란이 클릭이 되지 않아 결재를 할수가 없습니다.

Answer 1

안녕하세요, Microsoft Q&A에 문의해 주셔서 감사합니다.

새로운 Office 365 구독을 구매하려고 한다면,

1. 웹 브라우저에서 시크릿 탭을 열어보세요.
2. 마이크로소프트 계정으로 여기에서 로그인하세요- https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products
3. 구매하고 싶은 구독을 선택한 후, 화면에 표시되는 안내를 따라 주문을 완료하세요.

Office 365 구독을 갱신하려고 한다면, https://account.microsoft.com/services(링크를 시크릿 탭에 붙여넣고)에서 결제를 완료하세요.

브라우징 기록, 캐시, 쿠키를 지우는 것도 시도해 보세요. (또는 OR) 구매를 완료하려면 다른 브라우저를 사용하세요.

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