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구독취소 환불 문의

지혜 엄 0 평판 포인트
2026-03-05T14:07:18.7133333+00:00

오늘 3월5일 구독을 취소했습니다.

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Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Darhyl Amizola 44,205 평판 포인트 독립 자문가
    2026-03-05T15:04:51.11+00:00

    안녕하세요! 만나서 반가워요!

    환불이 승인되었는지 확인하려면 주문 내역 account.microsoft.com > 로그인하여 확인할 수 있습니다> Microsoft 365 구독을 구매한 날짜 범위를 선택> 거래 내역이 "환불 대기 중"인지 "환불됨"으로 표시되는지 확인하세요.

    참고: 이 글에 명시된 대로 모든 구독 취소가 환불되는 것은 아닙니다: https://support.microsoft.com/office/cancel-a-microsoft-365-subscription-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

    두 거래 상태 중 하나라도 보인다면, 환불이 승인된 것을 의미합니다.

    보통 은행에 따라 환불된 금액이 결제 수단에 반영되기까지 3일에서 5영업일(주말 제외)이 걸립니다.

    이해해 주셔서 감사합니다! 더 필요한 게 있으면 알려주세요.

    안부를 전합니다,

    다힐

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