사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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안녕하세요, @OhJun Kwon님.
Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 공유 문서에 액세스하려고 할 때 발생하는 문제에 대해 자세한 내용을 공유해 주셔서 감사합니다.
제공해 주신 정보를 바탕으로, 개인 Microsoft 계정 또는 회사/학교 계정으로 로그인한 상태에서 다른 Microsoft 365 조직(테넌트)에 속한 문서에 액세스하려고 하는 것으로 보입니다. 이러한 경우 각 조직에서 권한을 독립적으로 관리하기 때문에 액세스 문제가 흔히 발생하며, 문서 소유자 테넌트에서 계정을 인식해야 합니다.
공유 문서를 소유한 조직에 계정이 있는 경우 로그인 충돌을 방지하기 위해 별도의 브라우저 프로필을 만드는 것이 좋습니다. 각 계 정에 개별 프로필을 사용하면 조직 리소스에 액세스할 때 올바른 자격 증명이 적용됩니다. 문서 소유자 조직에 계정이 없는 경우 문서 소유자에게 직접 문의하여 Microsoft 365 관리자에게 문의하도록 요청하십시오. 관리자가 해당 테넌트에 게스트 사용자로 계정을 추가할 수 있습니다. 계정을 게스트로 추가하고 적절한 권한을 부여하면 문제 없이 공유 문서에 액세스할 수 있습니다.
참고 문서: 게스트 사용자-Microsoft 365 관리 센터
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