Teasm 플래너 프리미엄 구독을 취소하고 싶어요.

Question

Teasm 플래너 프리미엄이 자동결제가 걸려있는데 이번달 까지만 이용하고 자동결제를 멈추고 싶습니다.

그러나 Q&A에 적혀잇는 방법대로 하려고 해도 .

account.microsoft.com/services <-- 여기 자체에 로그인이 안됩니다.

회원가입또한 회사계정이기에 가입이 안된다 합니다.

Teams의 계정명은 다음과 같습니다. [운영자 주: 개인 정보는 삭제되었습니다])

Answer 1

(해당 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 자연스럽지 않은 단어가 포함될 수 있습니다.) 

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안녕하세요 @장환/데이터솔루션개발팀님, 

문의해 주셔서 감사합니다. 도움을 드릴 수 있어 기쁩니다. 

account.microsoft.com/services 에 로그인할 수 없는 이유는 해당 사이트가 개인 Microsoft 계정을 위한 페이지이기 때문입니다. 사용 중이신 Planner Premium 구독은 회사(업무용) 계정에 연결되어 있으므로 그곳에서는 관리할 수 없으며, 이 때문에 가입할 수 없다는 메시지가 표시되는 것입니다. 

Teams Planner Premium은 비즈니스용 구독으로 분류되기 때문에, 구독 취소나 자동 갱신 해제는 Microsoft 365 관리 센터에서 진행해야 합니다. 자세한 단계는 다음 문서에서 확인하실 수 있습니다: Microsoft 365 관리 센터 Microsoft 비즈니스 구독 취소 | Microsoft Learn 

이 작업은 관리자 권한이 필요하므로, 사용자인 경우에는 회사의 Microsoft 365 관리자에게 도움을 요청하는 것이 가장 좋습니다. 누가 관리자 권한을 가지고 있는지 잘 모르신다면, 아래 문서를 통해 확인하실 수 있습니다: 어떻게 Microsoft 365 관리자를 찾을 수 있나요? - Microsoft 지원 

위 정보가 상황을 이해하는 데 도움이 되었고 제공된 문서가 유용했다면, 본 게시물에 대해 (답변 수락) 을 눌러 주시면 감사하겠습니다. 추가 질문이 있거나 더 도움이 필요하시면 언제든지 이 게시물에 댓글로 남겨 주세요. 계속 도와드리겠습니다. 

문의해 주셔서 다시 한 번 감사합니다! 

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참고: 다음 단계를 따르십시오. 우리의 문서 이 스레드에 대한 관련 전자 메일 알림을 받으려는 경우 전자 메일 알림을 사용하도록 설정합니다.