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친애하는 @임환규 님,
저희 서비스/제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 내용을 바탕으로 다음 단계를 시도해 보시기 바랍니다.OneDrive를 종료하고 Microsoft 앱에서 로그아웃하세요
- OneDrive를 완전히 종료하고 사용 중인 Microsoft 앱(OneDrive, Office 앱, Teams)에서 로그아웃한 뒤 종료하세요.
AAD 브로커 캐시 삭제 (윈도우 토큰 브로커)
- 파일 탐색기를 열고 붙여넣기:
%localappdata%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy - 그 폴더 안의 내용(파일/폴더)을 삭제하세요.
자격 증명 관리자에서 저장된 Microsoft/Office 자격 증명을 삭제하세요
- Windows 자격 증명 > 오픈 자격 증명 관리자
- Microsoft / Office / OneDrive 관련 항목을 삭제하세요.
직장/학교 계정 재등록
- 계정 > 설정으로 가 서 직장이나 학교> 접근하세요
- 계정을 선택> 연결을 끊고 PC를 재시작> > 다시 연결해 로그인하세요.
OneDrive의 사전 로그인 설정 새로고침
- Windows + R 버튼을 누르고 입력>:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings - 삭제:
PreSignInSettingsConfig.json
OneDrive를 삭제했다가 재설치했습니다
- 문제가 계속된다면, OneDrive를 제거하고 다음 방법으로 재설치해 주세요 안전한 클라우드 스토리지를 위한 OneDrive 앱 다운로드 | Microsoft OneDrive.
제가 제안드린 초기 조치들이 문제를 완전히 해결하지 못했을 수도 있다는 점을 진심으로 이해해 주시길 바랍니다. 아직 파악되지 않은 근본적인 원인이 있을 수 있기 때문입니다. 저는 귀하와 긴밀히 협력하여 효과적으로 문제를 해결하고, 최상의 결과를 얻을 수 있도록 모든 가능한 해결책을 모색할 것입니다.
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