아이 마인크래프트 계정 설정을 위해 가족초대를 하려고 하지만 계속 안됩니다.

Question

아이가 마인크래프트 멀티플레이를 하고 싶어 합니다.

가족계정에 초대후 부모가 변경하면 된다고 하는데, 아무리 해도 안되네요.

아이와 즐거운 주말을 보내야 하는데, 이게 무슨일인가 싶네요.

부모계정=***@outlook.kr

아이계정=***@gmail.com

여러번 실패했음.

초대해도 초대 메일 가지 않음.

아래 화면에서 "초대수락"해도 수락되지 않음

결국 아무것도 안됨

Answer 1

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안녕하세요 문행이

이 화면이 얼마나 혼란스러운지 이해합니다. 놓치신 부분은 없습니다.

스크린샷에서 자녀 계정이 여전히 "대기 중인 멤버"(초대 전송됨, 수락되지 않음)로 표시됩니다. "지금 수락"이 표시되더라도 초대가 실제로 완료되지 않아 자녀가 가족에 추가되지 않습니다. 계정이 이 대기 상태로 유지되는 동안에는 자녀 보호 기능과 Minecraft/Xbox 멀티플레이어 권한이 전혀 적용되지 않습니다.

이는 특히 자녀 계정이 Gmail 주소를 사용하는 경우 Microsoft 가족 초대에서 발생하는 오류 패턴입니다. 초대장이 전송된 것으로 표시되고 클릭 가능한 것처럼 보일 수 있지만, 수락이 실패하고 아무런 변화가 없을 수 있습니다.

일반적으로 다음과 같은 방법으로 이 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.

• 자녀를 위해 새 Microsoft(Outlook.com) 계정을 만듭니다.
• 해당 Outlook 계정을 가족에 초대합니다.
• 자녀가 활성 가족 구성원으로 표시되면(대기 중이 아닌) Minecraft/Xbox 멀티플레이어를 활성화하면 정상적으로 작동합니다.

새 계정을 만들고 싶지 않다면, 계정 수준의 가족 초대 문제이므로 사용자 포럼에서 해결할 수 없기 때문에 Microsoft 지원팀에 문의하세요

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