정기구독 자동이체 관련

Question

5년이상 정기구독을 하고 있었는데요 이번에 자동결제가 풀려서 3월 12일에 결제가 되지 않아 주말에 어쩔수 없이 필요해서 구독을 했는데 가격이 올랐더라구요 기존 청구금액으로 낮춰주실 수 있나해서요

Answer 1

안녕하세요, 좋은 하루 보내시고 질문해 주셔서 감사합니다. 가격 인상은 Microsoft 365용 Copilot과 같은 새로운 기능 통합 때문입니다. 요금제 변경을 고려하고 계시다면 아래 링크를 참조해 주세요.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/switch-between-microsoft-365-subscriptions-3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b