안녕하세요, 저도 윈도우 사용자 버나드입니다. 도와드릴 수 있어서 기쁩니다!
이 문제는 네트워크 드라이버 또는 Xbox 앱의 설정 오류로 인해 발생합니다. 문제를 해결하려면 아래 단계를 따라주세요.
아래 명령어를 실행하면 인터넷 연결이 재설정되고 인터넷 설정이 다시 조정됩니다.
Windows 키 + X를 누르세요.
터미널(관리자) 또는 Windows PowerShell(관리자)을 클릭하세요.
다음 명령어를 입력하고 각 명령어 입력 후 Enter 키를 누르세요.
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 다음 방법을 시도해 보세요.
클린 부팅을 수행하세요.
클린 부팅은 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만 설치된 상태로 Windows를 시작하여 백그라운드 프로그램이 게임이나 다른 프로그램에 문제를 일으키는지 확인하는 방법입니다.
작업 표시줄의 검색 상자에 msconfig를 입력하고 검색 결과에서 시스템 구성을 선택하세요.
시스템 구성의 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 선택하세요.
시스템 구성의 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 선택하세요.
작업 관리자의 시작 탭에서 각 시작 항목을 선택한 다음 사용 안 함을 선택합니다.
작업 관리자를 닫습니다.
시스템 구성의 시작 탭에서 확인을 선택합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 클린 부팅 환경이 됩니다.
문제 해결 참조: