이중 결제 취소 환불 요구

Question

일단 굉장히 화가 난 상태라는 점을 인지바랍니다.

기존 이메일로 로그인하려고 하는데도 자꾸 실패해서 휴대폰으로 로그인 후 12,500 월 결제를 진행했는데,

기존 계정과 충돌하면서 기존 계정이 활성화되면서 기존 결제했던 서비스가 초기화 되었습니다. 그래서 한 번 더 결제한 상태 입니다.

기존 결제 번호 : Z73AMXJRGHGT

추가 결제 번호 : Z730MXQPPZUU

바빠 죽겠는데 인터페이스들이 왜 이렇게 쓰레기 같고 중복 로그인을 요구하는지.. 로그인 섹터에는 왜 처음부터 비밀번호 로그인은 안 걸어넣고 오류가 떠야 뜨는지.. 후..

기존 월 결제 다 취소 환불하고 추가 결제 없도록 조치 하고 답변 바랍니다.