비영리기관 마이크로소프트 365 윈도우 정품인증 문의

Question

비영리기관 인증을 받아 마이크로소프트 365 비즈니스 프리미엄 라이선스를 각 직원에게 권한부여했습니다.

하지만 윈도우11 정품인증이 되고있지 않습니다.

사진과 같이, 구독은 활성되어 있지만 활성화 상태 탭에서는 제품키가 없다고 나타납니다.

문제 해결을 클릭해봐도, 인증할 수 없다는 답변만 돌아옵니다.

최근 직원들 컴퓨터를 프리도스 버전으로 새로구매하였는데, 그 이후 이러한 문제가 발생되고 있습니다.

해결할 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요,

말씀해주신 상황을 정리하면, Microsoft 365 Business Premium 구독은 정상적으로 활성화되어 있지만 Windows 11 자체가 정품 인증되지 않고 있습니다. 여기서 핵심은 Microsoft 365 라이선스와 Windows OS 라이선스가 별개라는 점입니다. Microsoft 365 Business Premium은 Office 앱과 클라우드 서비스(Exchange, SharePoint, Teams 등)에 대한 권한을 제공하지만, Windows 11 Pro/Enterprise 정품 인증 권한은 포함되어 있지 않습니다. 따라서 직원분들이 새로 구매한 프리도스(FreeDOS) PC에는 Windows 라이선스가 전혀 포함되어 있지 않기 때문에, 구독이 활성화되어 있어도 Windows 자체는 인증되지 않는 것입니다.

해결 방법은 다음과 같습니다. Windows 11 정품 인증을 위해서는 별도의 Windows 11 Pro 라이선스를 구매하거나, Microsoft의 비영리기관 혜택 프로그램을 통해 제공되는 Windows OS 라이선스를 확보해야 합니다. 만약 이미 비영리기관용 Windows 업그레이드 권한을 받으셨다면, 해당 키를 직접 입력해야 합니다. 경로는 설정 → 시스템 → 활성화 → 제품 키 변경에서 진행할 수 있습니다. 제품 키가 없다면, Microsoft 365 Business Premium만으로는 Windows 인증이 불가능하므로, 추가로 Windows 11 Pro 라이선스를 구입하거나, Microsoft 비영리 프로그램 포털(https://nonprofit.microsoft.com)에서 Windows OS 혜택을 확인하셔야 합니다.

즉, 현재 발생하는 문제는 기술적 오류가 아니라 라이선스 범위의 차이에서 비롯된 것입니다. Microsoft 365 Business Premium은 Windows 정품 인증을 포함하지 않으므로, 별도의 Windows 라이선스가 필요합니다.

이 답변이 도움이 되었기를 바랍니다. 문제 해결에 도움이 되었다면 답변을 채택해 주시면 감사하겠습니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 메시지를 남겨주세요. 좋은 하루 보내세요!
Domic Vo.