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Question

Microsoft office 2024 사용 중 입니다.

새 노트북에 설치했고 설치 당시 Microsoft 365와 같은 충돌이 있을 수 있는 앱은 삭제 후 다운로드 진행했습니다. 정품 인증을 하고 나니 에러가 뜨고 로그아웃과 재로그인 반복해도 같은 현상이 반복됩니다.

QnA에 저와 비슷한 문의가 있어 보내주신 해결방안인 https://setup.office.com/ 이곳에 들어가 제품키 입력 후 64비트 다운로드를 선택하니 아래와 같은 화면이 나옵니다. 해결방안 없을까요?

Answer 1

안녕하세요.

LTSC를 구매하신 건가요? 그건 소비자 라이선스가 아닙니다. 조직 사용자용 볼륨 라이선스입니다. 이걸 직장이나 학교에서 받은 건가요?