실수로 원노트 프로그램을 지웠습니다

Question

안녕하세요, microsoft 365를 구매해 onenote를 사용하던 사람입니다. 3월 23일에 파일을 정리하다가 실수로 onenote 프로그램 자체를 지우고 휴지통에서까지 완벽히 삭제해 버렸습니다. 마이크로소프트 웹으로 내용 복구는 했으나 다시 onenote를 설치하려고 했는데 잘 되지 않더군요. 처음 microsoft 365를 구매하고 onenote를 다운받았던 것처럼 officesetup을 통해 다운 받으려고 여러번 시도했으나 이미 컴퓨터에서 사용할 수 있다는 말만 나오고 바탕화면에 onenote가 다운되지 않았습니다. 도와주실 수 있으신가요?

Answer 1

안녕하세요,

OneNote가 PC에서 삭제되었지만 Microsoft 365 구독이 여전히 활성화되어 있다면, 가장 간단한 재설치 방법은 Microsoft Store를 통해서입니다. 이는 OfficeSetup 설치 프로그램이 남은 시스템 파일 때문에 앱을 '이미 설치됨'으로 잘못 인식할 수 있기 때문입니다. 방법은 다음과 같습니다:

1. PC에서 Microsoft Store 앱을 열어보세요.
2. OneNote를 검색하세요(Microsoft 365에 포함된 Windows 10/11용 OneNote를 꼭 확인하세요).
3. 설치를 클릭하세요. "설치" 대신 "열기"로 표시된다면, OneNote가 시스템에 남아 있을 수 있습니다. 그렇다면 4단계로 진행하세요.
4. 설치 버튼이 나타나지 않으면, 앱 → 기능 → 설정에서 OneNote를 검색한 후 남은 항목이 있으면 선택해 삭제를 클릭하세요.
5. 남은 파일을 삭제한 후 PC를 재시작하세요. 그 후 Microsoft 스토어로 돌아가 OneNote를 재설치하세요.
6. 설치 후에는 동일한 Microsoft 365 계정으로 로그인하여 OneDrive에서 노트북 접근 권한을 복원하세요.

이 방법이 작동하는 이유는 Microsoft Store 버전이 OfficeSetup에 설치된 버전과 별도의 앱으로 취급되기 때문입니다. 이로 인해 남은 레지스트리 항목이나 캐시된 설치 데이터로 인한 충돌을 방지할 수 있습니다.