내용 자동 삭제 - 엔터키

Question

워드 파일에서 엔터 키를 치면 작성한 내용이 사라지는데, 이를 해결하는 방법 알려주세요**.**

Answer 1

참고: 이 답변은 자동으로 번역되었습니다. 그 결과 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다.

안녕하세요 @김 순영,

이 문제를 보고해 주셔서 감사합니다. Word에서 입력하는 동안 내용이 사라질 때 얼마나 답답할 수 있는지 이해합니다.

설명에 따르면, 이 동작은 문서 자체의 문제가 아니라 macOS에서 한국어(한글) 입력 방식과 관련이 있을 수 있습니다.

macOS에서는 한국어 텍스트를 입력할 때 입력기(IME)를 통해 입력합니다. 입력하는 동안 문자는 먼저 임시 '조합' 상태로 유지되며 즉시 확정되지 않습니다. 텍스트가 완전히 확정되기 전에 Enter 키를 누르면, Microsoft Word가 확정되지 않은 문자를 버릴 수 있어 내용이 자동으로 삭제된 것처럼 보일 수 있습니다. 따라서 다음의 문제 해결 단계를 시도해 보시기 바랍니다:

1.웹용 Word 테스트:

비교 테스트로, office.com을 통해 웹용 Word를 사용하여 문서를 편집해 보세요. 문제가 그곳에서는 발생하지 않으면, 이는 macOS 한국어 입력기와 데스크톱 앱 간의 상호작용 문제임을 더 시사합니다. 또한, 작업 흐름을 방해하지 않기 위한 임시 해결 방법으로 사용할 수도 있습니다.

2.Enter를 누르기 전에 텍스트를 확정하세요:

한국어 텍스트를 입력한 후, 한 번 스페이스 바를 눌러 글자를 확정한 다음 Enter를 누르세요. 이렇게 하면 새 줄로 넘어가기 전에 IME가 텍스트를 확정하도록 강제합니다.

3.이 동작이 다른 앱에서도 발생하는지 확인하려면 Excel, PowerPoint와 같은 다른 앱에서 테스트할 수 있습니다. 또한 다른 macOS 앱에서도 테스트해 보세요. 예를 들어 TextEdit나 Notes와 같은 앱에서 같은 한글 텍스트를 입력하고 Enter를 눌러보세요. 만약 문제 발생하지 않는다면, 이 동작이 macOS 전체가 아니라 Word에만 특정된 것임을 확인하는 데 도움이 됩니다.

4.Microsoft Word 업데이트 확인:

Word를 열고 Word > Word 정보로 이동한 다음 사용 중인 Microsoft 365가 최신 버전인지 확인하세요. 입력 방식 관련 문제는 업데이트에서 해결될 수 있습니다. 만약 최근에 업데이트한 후에 이 문제가 발생했다면, 이전 버전으로 되돌려서 문제가 해결되는지 확인해보는 것을 권장합니다. 이전 버전으로 되돌리기 시도 > 현재 Office 버전 제거 > "Mac용 Office에 대한 업데이트 기록" 페이지로 이동하여 안정적인 이전 버전의 설치 프로그램 패키지를 다운로드할 수 있습니다. 

5.다른 한국어 입력 방식 시도하기:

시스템 환경설정 > 키보드 > 입력 소스로 이동하여 다른 한국어 입력 옵션(예: 2벌식 한국어와 3벌식 한국어 전환)으로 테스트하세요. 입력 소스를 변경한 후 Word를 다시 시작하세요. 참고: 한국어(한글) 입력기 사용 설명서

참고: 이 정보는 편의를 위해 제공되는 것입니다. 이 사이트는 Microsoft에서 관리하지 않으며, Microsoft는 그곳에서 찾은 소프트웨어나 정보의 품질, 안전성 또는 적합성에 대해 어떠한 보증도 할 수 없습니다. 위 링크의 제안을 사용하기 전에 위험을 충분히 이해했는지 확인하시기 바랍니다.

마지막으로, 위의 단계들을 시도한 후에도 문제가 계속될 경우, Microsoft 지원에 연락하여 macOS 버전, Word 버전, 한국어 입력 방법의 세부 정보를 제공하는 것을 권장합니다. Microsoft 지원팀이 애플리케이션 수준에서 추가 조사를 진행할 수 있습니다. 가장 효율적인 도움을 받으려면 Microsoft 365 관리 센터를 통해 서비스 요청을 제출할 수 있습니다(아래 이미지는 영어로 되어 있으므로 읽으실 때 번역기를 사용하시기 바랍니다).

이것이 동료 간 지원 포럼임을 참고하시기 바랍니다. 저를 포함한 Microsoft Q&A 관리자 및 다른 커뮤니티 구성원들은 개인적인 경험과 공개적으로 이용 가능한 정보를 바탕으로 안내를 공유합니다. 보안 및 개인정보 보호 규정으로 인해 저희는 사용자의 내부 환경에 접근할 수 없으며, 사용자의 장치를 직접 확인하거나 추가 지원을 제공할 수 없습니다. 저희의 역할은 논의를 안내하고 관련 있으며 유용한 리소스와 연결해 드리는 것입니다. 이 상황에 대해 인내심을 갖고 이해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

이번 설명이 기대치를 조정하고 이 문제에 대한 통찰을 제공하는 데 도움이 되길 바랍니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다!

---

답변이 도움이 된다면 "답변 수락"을 클릭하고 친절하게 추천해 주세요. 이 답변에 대해 추가 질문이 있으시면 "댓글"을 클릭해 주세요.

참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으려면 당사 문서의 안내 절차를 따라 이메일 알림을 활성화해 주시기 바랍니다.