xbox 프로필 부족

Question

현재 2026 기준 17살이고 만으로는 16세 입니다. 친구들과 같이 마인크래프트를 하려고 오랜만에 로그인 하려는데 프로필 부족이라 뜨고 xbox앱에서 로그아웃후 다시 로그인 하려고 했는데 또 프로필 부족이라며 로그인을 못하게 하고 있었요. 2달 전까지만 하더라도 잘만 들어가졌는데 왜 이럴까요 또 어떻게 하면 다시 로그인 할수 있나요