마이크로소프트 구독 문제 발생

Question

microsoft account - 구독에서 아래와 같이 문제가 발생합니다.

내부에서 문제가 발생했습니다. 몇 분 후에 다시 시도하세요.

TraceID: T6yzX5Cp2keXNv0U.8.139

Answer 1

안녕하세요,

가장 정확한 해결책을 제공하기 위해, 귀하의 계정에서 무슨 일이 일어나고 있는지 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 간단한 질문을 드리고자 합니다:

• 이 오류가 정확히 어디서 나타나고, 이 오류가 발생할 때 무엇을 하려고 하시나요?
• 구독이 있는 올바른 Microsoft 계정에 로그인하셨나요?
• 이 문제가 모든 브라우저에서 발생하는 건가요, 아니면 한 브라우저에서만 발생하는 건가요?