Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
네 보내주신 링크에서 확인이 되지 않습니다. 동일한 계정인데 사용자 정보에서 이메일 정보를 변경하였습니다.
제품키를 등록하였는데 확인이 안됩니다.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 1%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
영선 오
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(PII Removed)
해당 제품키로 24.01.22 등록을 하였는데 구매 기록에서 확인이 되지 않습니다.
맨 처음 [PII ******@naver.com]로 등록을 하였으며 *****@cybex-korea.co.kr 변경을 하였고 현재 (PII ****@cybex-korea.co.kr)로 변경 하였습니다.
관련 내용 확인 부탁드립니다.
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영선 오 0 평판 포인트
2026-04-01T07:33:21.07+00:00 -
DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가2026-04-01T07:36:36.6933333+00:00 정보 감사합니다.
위 링크에서 Office 라이선스를 찾을 수 없는 경우, 이 포럼은 사용자 간 포럼이며 여기에 있는 누구도 계정에 대한 접근 권한이 없습니다. Microsoft 지원팀에 직접 문의해야 합니다. 다음 방법을 사용하여 지원팀에 문의해 보세요.
다음 링크로 이동합니다. https://support.microsoft.com/contactus
Microsoft 365를 선택합니다.
'홈 지원 받기'를 클릭합니다.
제공된 상자에 'billing'을 입력합니다.
Enter 키를 누른 다음, 다음 페이지에서 아래로 스크롤하여 '지원팀에 문의하기 위해 로그인'을 클릭합니다.
Microsoft 365 및 Office - 내 구독 관리로 이동합니다.
'웹 브라우저에서 지원 담당자와 채팅' 옵션을 선택합니다.
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DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
2026-04-01T07:14:42.62+00:00 이 문제에 대해 좀 더 자세한 정보를 제공해 주세요.
이전에 해당 Office 제품 키를 Microsoft 계정에 등록하셨다면, 다음 링크(https://account.microsoft.com/services/)에서 해당 계정으로 로그인했을 때 Office 라이선스가 목록에 표시되는지 확인해 보세요.
혹시 지금 다른 Microsoft 계정에 동일한 Microsoft Office 라이선스를 등록하려고 하시는 건가요?