핸드폰과 노트북을 연결하려고 하는데 안됨

Question

어제 아침까지는 핸드폰과 노트북 연결이 잘 되었는데

오후에 마이크로소프트 계정을 변경하면서 연결을 다시 하려니까 안되고, 핸드폰에서는 연결 지연으로 인해 현재 일부 기능이 작동되지 않을수도 있습니다.

이렇게 뜨고, 컴퓨터에서 휴대폰과 연결 앱을 열면 계속 오프라인 + 핸드폰을 찾을 수 없습니다 라고 합니다.

이거 어떻게 해결해야 하나요?

Answer 1

안녕하세요, Microsoft Q&A에 문의해 주셔서 감사합니다.

"마이크로소프트 계정을 변경했다"고* 하셨는데,* "

1. 정확히 어디서 그 변경을 하셨는지 알려주실 수 있나요?** 휴대폰에서였나요, 노트북에서였나요, 아니면 두 기기 모두에서였나요?**
2. Windows 설정에서 Microsoft 계정을 변경하셨나요, 아니면 Phone Link 앱 안에서 변경하셨나요?

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윈도우의 'Phone Link' 앱과 스마트폰의 'Windows 링크' 앱을 제거한 후 다시 페어링하세요.

Windows PC에서 Phone Link 앱을 삭제하고 재설치하려면 -

PowerShell (관리자) 창을 열고 아래 명령을 실행하여 Phone Link를 삭제하세요.

Get-AppxPackage Microsoft.YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage

완료 후 PC를 재시작하고 Microsoft Store에서 Phone Link 앱을 설치하세요.

https://apps.microsoft.com/detail/9NMPJ99VJBWV?hl=en-US&gl=PK

또는 스마트폰에서 'Windows 링크' 앱을 삭제한 후 플레이 스토어나 앱 스토어에서 설치하세요.

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그 다음 Windows PC에서 Phone link 앱을 열고 Microsoft 계정으로 로그인>

다음으로, 스마트폰에서 Link to Windows 앱을 열고 QR 코드를 스캔해 연결하세요.

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