ms365 연간 결제했는데 2번 결제 됬습니다.

Question

ms365 연간 결제했는데 2번 결제 됬습니다.
28년까지 연장 됬는데 1년씩연장하고싶어요

나머진 환불 해주세요

Answer 1

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아래 링크에서 환불 자격 확인 및 구독 취소 방법을 확인하세요.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/microsoft-365-%EA%B5%AC%EB%8F%85-%EC%B7%A8%EC%86%8C-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

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위 방법으로 문제가 해결되지 않으면, 이 포럼은 사용자 포럼일 뿐이며, 여기에 있는 누구도 계정 접근 권한이 없습니다. Microsoft 지원팀에 직접 문의해야 합니다. 다음 방법을 사용하여 지원팀에 문의해 보세요.

다음 링크로 이동합니다. https://support.microsoft.com/contactus

Microsoft 365를 선택합니다.

'홈 지원 받기'를 클릭합니다.

제공된 상자에 '청구'를 입력합니다.

Enter 키를 누른 다음, 다음 페이지에서 아래로 스크롤하여 '지원팀에 문의하기 위해 로그인'을 클릭합니다.

Microsoft 365 및 Office - 구독 관리로 이동합니다.

'웹 브라우저에서 지원 담당자와 채팅' 옵션을 선택합니다.