다음을 통해 공유

windows 11 home 라이센스를 두개이상 구매했습니다. 환불이 필요합니다.

현우 조 0 평판 포인트
2026-04-05T04:55:20.02+00:00

필요이상으로 windows 11 home 라이센스를 두개이상 구매했습니다. 환불이 필요합니다.

구매목록에서는 환불버튼이 존재하지않습니다.

그리고 디지털라이센스가 내 pc에서 인증이 안됩니다. 확인이 필요합니다.

가정용 Windows | Windows 11 | PC 상태 검사
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. John DeV 165.2K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-04-05T05:33:23.8533333+00:00

    안녕하세요, 좋은 하루입니다!

    죄송하지만, 여기는 단지 커뮤니티 포럼일 뿐이며, 귀하의 계정에 접근할 수 없습니다. 이 요청은 민감한 개인정보가 필요할 수 있으므로, 환불 처리를 위해 마이크로소프트에 연락하는 것이 가장 좋습니다.

    아래 링크를 통해 **고객 지원 라이브 채팅에 연락해 **주세요.

    https://support.microsoft.com/contactus/

    Help 가져오기 앱을 열어

    "talk to a person"을 입력하세요. Enter 버튼을 누르세요

    화면 하단에서 '지원 요청'을 클릭하세요

    "웹 브라우저에서 지원 상담원과 채팅하기"를 클릭하세요

    정보 확인 항목

    이메일이 나타나면 확인 버튼을 클릭하세요

    마이크로소프트 스토어 고객 서비스** 전화번호**에도 연락해 보세요

    https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-microsoft-store-purchases-4f615f2a-6bbd-fd69-6695-ae213d63eef0

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음

답변

질문 작성자는 답변을 '승인됨'으로 표시하고, 중재자는 답변을 '추천됨'으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 해당 답변이 작성자의 문제를 해결했다는 것을 알 수 있습니다.