microsoft 365 환불요청 후 입금

Question

2026년 4월 1일에 microsoft 365 family를 해지하여 96,250원이 환불금액으로 들어온다하였는데 아직까지 들어오지않아 언제쯤 환불이 될지 궁금해서 문의드렸습니다.

Answer 1

안녕하세요, 좋은 하루 되시고 질문해 주셔서 감사합니다. 마이크로소프트는 보통 승인 후 3일에서 5영업일 이내에 환불을 처리한다는 점을 참고해 주세요. 승인되면 자금은 원래 사용한 결제 수단으로 환불되며, 은행이나 결제 채널에서 신용이 반영되기까지 추가 시간이 걸릴 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요, 좋은 하루 보내시고 질문해 주셔서 감사합니다. 마이크로소프트는 일반적으로 환불 승인 후 3~5영업일 이내에 환불을 처리합니다. 승인이 완료되면 사용하신 원래 결제 수단으로 환불 금액이 입금되며, 은행이나 결제 채널에 반영되는 데 추가 시간이 소요될 수 있습니다.