365 매월 결재 했는데 연체라고 나와요!

Question

365 매월2900원 결재를 했었는데 최근 결재를 차단했더니 연체 기록이있다고 나오는데 처리 해 주세요!!

Answer 1

안녕,

나는 그것이"연체"통지를 참조하는 것입니다 방법에 관한 이해,당신은 매월 지불 봤는데 특히.

이것은 일반적으로 최근 지불이 성공적으로 통과하지 않았을 때 발생합니다. 결제 방법이 차단되거나 거부된 경우 이전 결제가 완료되었더라도 구독을 기한이 지난 것으로 표시합니다.

다음을 시도하십시오:

마이크로 소프트 계정에 로그인하고 서비스 및 구독으로 이동합니다.

당신의 마이크로 소프트 365 가입 상태를 확인합니다.

유효한 결제 방법을 업데이트하거나 추가합니다.

메시지가 표시되면 보류 중인 지불을 완료합니다.

결제가 정산되면 구독이 정상으로 돌아와 기한이 지난 메시지가 삭제됩니다.

문제가 결제를 업데이트 한 후 계속되면,나는 그들이 당신의 결제 세부 사항을 검토 할 수 있도록 마이크로 소프트 지원에 문의하는 것이 좋습니다:

이 링크를 클릭하십시오:https://support.microsoft.com/contactus/

당신의 마이크로 소프트 계정에 로그인.

선택 마이크로 소프트 365>클릭'홈 지원 받기'.

입력 텍스트 필드에서"에이전트와 채팅"을 눌러 입력합니다.

하단의"지원 연락처"를 클릭하십시오.

도움이 필요한 제품을 선택하십시오.

프롬프트에 따라 라이브 에이전트와 연결하거나 전화를 다시 요청합니다.