0x800704cf microsoft store 인터넷 연결 안됨

Question

현재 아이디로 원드라이브를 사용 중인데, 언제부턴가 로그인이 안되더니

0x800704cf

위 오류가 뜨면서 접속이 안됩니다.

인터넷은 제대로 연결되어있으며, 학교 계정으로는 문제 없이 로그인 됩니다.

인터넷에 있는 cmd 켜놓고 하는건 웬만한건 다 해봤고 매번 재부팅해봤는데도 해결이 안 됩니다.

• 인터넷이 연결되어있음에도 오류로 인해 로그인 안됨
• 사용중인 노트북에서 다른 계정으로는 onedrive 로그인 잘 됨
• 다른 컴퓨터로는 해당 계정으로 onedrive 로그인 잘 됨

왜 이런 일이 있는건가요

Answer 1

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Answer 2

안녕. 저는 데이비드고, 기꺼이 도와드릴게요.

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다음 사항을 명확히 해 주세요:

• 서드파티 백신 프로그램을 설치하고 계신가요? 만약 그렇다면, 어떤 곳인가요?
• VPN 소프트웨어가 설치되어 있나요? (지금 실행 중이 아니더라도) 만약 그렇다면, 어떤 곳인가요?

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또한, Windows 11의 버전과 "OS 빌드"가 무엇인가요?

• "Windows + R"을 누르고 , 라고 입력 winver한 후 확인을 클릭하세요.

원하신다면 스크린샷을 공유해 주세요. 스크린샷 도구를 사용하려면 "Windows + Shift + S" 단축키를 사용하세요.

이메일 주소가 나타나면 반드시 검열하세요. 마이크로소프트 Q&A는 공개되어 있습니다.

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답변 기다리겠습니다.