오래된 hotmail.의 로그인을 할수 없습니다

Question

계정용으로 사용하는 hotmail.com의 로그인을 할 수 없습니다.

보안코드를 받았던 전화번호는 예전 번호라서 코드를 받을수도 없으며

해당 메일을 사용하지 않아서 주소찾기도 불가능 합니다.

하지만 해당 메일에 수신되는 메일을 열어야 하는데 이 메일주소의 로그인을 할 수 없습니다.

Answer 1

안녕하세요,

저는 디아리입니다. 연락해 주셔서 감사합니다. 이 부분에 대해 기꺼이 도와드리겠습니다.

계정을 복구하는 유일한 방법은 공식 계정 복구 절차를 거치는 것입니다.

https://account.live.com/acsr

그 다음, 복구하려는 이메일 주소를 입력하고, 마이크로소프트가 연락할 수 있는 다른 이메일을 제공하세요. 기억나는 만큼 예전 비밀번호, 최근에 보낸 이메일, 제목이나 연락처 등을 입력하세요. 정확한 정보를 많이 제공할수록 회복 가능성이 높아집니다.

이것이 유일한 공식 방법이며, 지원팀은 이 절차를 우회할 수 없습니다.