OneDrive 요금제 업그레이드 적용오류

Question

OneDrive 구독 결제 완료했으나 ******@nate.com 계정에 적용되지 않습니다.

pc에서 계속 용량 부족으로 나와요

Answer 1

안녕하세요,

PC에서 OneDrive를 해제했다가 다시 연결하면 이 문제가 해결될 수도 있습니다. 다른 분들도 같은 문제를 겪으셨으니, 아래 단계로도 해결되지 않는다면 지원 연락처 안내문을 첨부하는 것을 추천합니다—보통 빠르게 해결해 줄 수 있습니다.

**** 시스템 트레이(오른쪽 아래 모서리)에서 OneDrive 아이콘을 열어보세요. 숨겨져 있다면, 먼저 위쪽 화살표를 클릭하세요.

1. 설정(기어 아이콘)을 클릭→ 계정 탭 ** 으로 가→서 '이 PC 연결 해제'를 선택→ ** 확인하세요. 이 경우 OneDrive가 로그아웃되고 기기와의 동기화가 끊깁니다.
2. PC를 재시작하세요(캐시 동기화 상태를 지우는 데 중요합니다).
3. 재시작 후 시작 메뉴에서 OneDrive**를 다시 열어 ** 보세요.
4. 같은 Microsoft 계정으로 로그인하세요.
5. OneDrive 폴더 위치를 선택하세요(기본값 권장) 완전한 설정→

답변을 듣고 함께 해결책을 찾으려고 기대하고 있습니다.