메인보드와 cpu 교체하면서 정품인증이 안됩니다.

Question

새로운 컴퓨터 구매 후 정품 라이센스 구매해서 설치했습니다.

근데 메인보드와 cpu에 문제가 있었고 부품 교체 과정에서 인증설정를 안했습니다.

교체된 컴퓨터에서 새로 정품 인증이 안됩니다.

이메일이나 마소계정에 구매내역을 봐도 제품키는 내용이 보이지 않아서 제품키 인증도 못합니다.
해결방법좀 알려주세요.

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설정 앱을 엽니다.

시스템 > 정품 인증으로 이동합니다.

문제 해결 버튼을 클릭합니다.

표시된 목록에서 이전에 정품 인증된 장치를 선택합니다. 그러면 새 하드웨어로 라이선스가 이전됩니다.

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위 방법이 성공하지 못하면 다음 링크의 안내에 따라 Windows를 정품 인증해 보세요.

https://visualsupport.microsoft.com/

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위 방법도 실패하면 Microsoft 지원팀에 직접 문의하여 Windows 라이선스를 다시 정품 인증해야 합니다. 이 포럼은 사용자 간 포럼이므로 Microsoft 지원팀에 문의하여 Windows 라이선스를 다시 활성화해 달라고 요청하십시오.