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구독취소후 반복된 청구에 대한 환불문의

충훈 오 0 평판 포인트
2026-04-14T12:50:52.1466667+00:00

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3월부터는 자동결제를 막아놔서 청구가 되지 않습니다 환불좀 부탁드립니다

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Lester Bernard Reyes 82,025 평판 포인트 독립 자문가
    2026-04-14T13:24:24.5433333+00:00

    안녕하세요, 저는 버나드입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

    환불을 요청하거나 받으시려면 아래 단계를 따르세요.

    https://account.microsoft.com/services로 이동합니다.

    사용 중인 Microsoft 365 구독을 찾습니다.

    관리 > 취소를 클릭한 다음 안내에 따라 구독을 환불하세요.

    참고: 환불 옵션이 없는 경우, 아래 단계를 따라 Microsoft 계정 및 청구 지원팀에 문의할 수 있습니다.

    https://support.microsoft.com/home/contact 링크로 이동합니다.

    검색창에 문제를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    페이지 하단으로 스크롤하여 파란색 "지원팀에 문의" 버튼을 선택합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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