Microsoft 365 관련 공식 트러블슈팅 또는 Knowledge Base 문서가 있을까요?

Question

안녕하세요.

Microsoft 365 관련하여 사용자 및 관리자 이슈를 확인할 수 있는 공개적인 공식 문서를 찾고 있습니다.

기본 사용 문의, 관리자 설정, 서비스 트러블슈팅과 관련해 참고할 수 있는 Microsoft 공식 문서 허브, 관리자 문서, 사용자 도움말, 또는 KB/FAQ 페이지가 있을까요?

통합 문서가 없다면 자주 참고할 수 있는 대표 공식 문서 또는 문서 페이지 링크를 안내해 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

Answer 1

안내해 주신 링크 감사합니다.

다만 제가 찾고 있는 것은 알려진 이슈 페이지 외에 Microsoft 365 관련 사용자 문의 및 관리자 이슈를 참고할 수 있는 공개 공식 문서입니다. 트러블슈팅 문서, 관리자용 문서, 사용자 도움말, 그리고 서비스별 KB/FAQ 또는 공식 문서 허브가 있다면 추가로 안내 부탁드립니다.

Answer 2

안녕하세요,

관리자 센터 내에 알려진 이슈 페이지가 있습니다.

https://learn.microsoft.com/microsoft-365/enterprise/view-service-health?view=o365-worldwide

간단한 질문을 위한 Copilot 등 문제 해결에 AI가 좋은 친구입니다.

문서: https://learn.microsoft.com/microsoft-365/enterprise/?view=o365-worldwide

이 정보가 도움이 되길 바랍니다. 추가 질문이 있으면 언제든지 연락해 주세요.

그렇지 않다면, 잠시 시간을 내어 답변을 평가해 주세요. 행운을 빕니다!