one drive 에 공유 를 했는데 공유받은 사람이 자꾸 끊기고 접근이 제한되고 있습니다. 조치를 부탁드립니다.

Question

원드라이 공유를 했습니다. [운영자 메모: 개인 정보는 삭제되었습니다]@naver.com 이전부터 잘 사용하고 있는데 첨부된 화면이 갑자기 나타나면서 접근이 제한되고 있습니다

이것을 어떻게 해야 해결 할 수 있을까요?

Answer 1

면책 조항: 본 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었음을 유의하시기 바랍니다. 정확성을 위해 노력하고 있으나, 번역본은 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 완벽하게 반영하지 못할 수 있습니다.  

저희 포럼은 공개 플랫폼이므로, 질문 설명에 포함된 개인 정보는 가려지도록 수정하겠습니다. 개인정보 보호를 위해 다음번에 오류 또는 기타 정보를 게시하실 때는 개인 정보나 기관 정보를 반드시 가려주시기 바랍니다.

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안녕하세요 상권 이

OneDrive에서 파일을 공유하는 데 문제가 발생한 것 같습니다.

이 문제는 일반적으로 기존 공유 링크가 더 이상 유효하지 않거나, 파일이 이동되었거나, 수신자가 초대장을 보낸 계정과 다른 Microsoft 계정으로 링크를 열었을 때 발생합니다. 또한 개인 금고에 저장된 파일은 공유할 수 없습니다.

다음 단계를 따라 문제를 해결해 보세요:

• 웹에서 OneDrive를 열고 해당 파일을 찾습니다.
• 파일을 선택하고 [세부 정보] > [액세스 관리]를 열어 기존 공유 링크 또는 액세스 항목을 삭제합니다.
• 새 링크를 사용하여 파일을 다시 공유합니다. Naver 이메일 사용자만 액세스할 수 있도록 하려면 [특정 사용자]를 선택하고 다시 보냅니다.
• 수신자에게 InPrivate/시크릿 모드에서 새 링크를 열거나, 다른 Microsoft 계정에서 로그아웃한 다음 올바른 계정으로 로그인하도록 요청합니다.
• 파일이 개인 금고에 있는 경우 일반 OneDrive 폴더로 이동한 다음 다시 공유합니다.

이 문제에 대한 진행 상황을 알려주시려면 이 게시글에 댓글을 남겨주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.