웹에서는 아웃룩이 로그인 되는데 앱으로는 로그인이 안됩니다.

Question

되는데 앱으로는 로그인이 안됩니다. 웹으로는 아웃룩 로그인이 되는데 앱으로하면 저 사진처럼 로그인이 안됩니다.

Answer 1

안녕하세요,

저는 디아리입니다. 연락해 주셔서 감사합니다. 이 부분에 대해 기꺼이 도와드리겠습니다.

이건 잘못된 비밀번호가 아니라 보안 설정 때문이에요. 이메일 계정에는 추가 보안 2단계 인증이 활성화되어 있어서 Outlook 앱이 일반 비밀번호를 사용할 수 없습니다.

Naver, Gmail, Yahoo를 사용 중이라면, 이메일 계정 보안 설정에서 "앱 비밀번호" 또는 "애플리케이션 비밀번호"를 찾아>> 새 비밀번호를 생성하세요 > Outlook에서 일반 비밀번호 대신 그 비밀번호를 사용하세요.

추가 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.