정품을 구매했는데 인증이 안됩니다

Question

정품을 구매했고 작년까지 잘 쓰다가 컴퓨터를 바꾸고 새로 로그인 하려는데 정품 인증을 할 수 없다고 합니다. 전에는 윈도우 10만 썼는데 11로 업그레이드 됐네요

Answer 1

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설정 앱을 엽니다.

시스템 > 정품 인증으로 이동합니다.

문제 해결 버튼을 클릭한 다음 '하드웨어를 변경했습니다'를 선택합니다. 나타나는 목록에서 이전에 정품 인증된 장치를 선택합니다. 이 과정을 통해 Windows 라이선스가 새 장치로 이전됩니다.

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이 과정이 실패하는 경우, 이 포럼은 사용자 간 포럼일 뿐이며, 여기에 있는 누구도 계정 접근 권한을 가지고 있지 않으므로 Microsoft 지원팀에 직접 문의하여 Windows 라이선스를 다시 정품 인증해야 합니다.