내 핸드폰과 pc에서 마이크로소프트365코파일럿

Question

내 핸드폰과 pc에서 마이크로소프트365코파일럿 구독해지 원합니다.

실수로 입력되어서 전송 되었습니다.

Answer 1

이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

---

안녕하세요, 한영 양 님.

Microsoft 365 Copilot/Copilot Pro 구독을 실수로 신청하셨다면 구독 취소 요청은 당연합니다. 다만, 이 포럼은 사용자 간 지원 플랫폼이라는 점을 알려드립니다. 여기서는 일반적인 절차를 안내해 드릴 수 있지만, 그 이상의 도움이나 문제가 있는 경우에는 Microsoft 공식 지원팀에 직접 문의하셔야 합니다.

1. Copilot Pro 구독 취소 - Microsoft 지원 페이지를 참조하세요.
2. account.microsoft.com/services 로 이동하여 Microsoft 계정으로 로그인하세요.
3. 구독을 찾고 구독 옆에 있는 관리 를 선택하세요:
   1. 만료 기간이 남아 있는 경우 구독 취소 를 클릭하세요.
   2. 기간이 지났다면 정기 결제 해제 만 선택할 수 있습니다.
4. 화면에 표시되는 단계를 따라 취소를 확인하세요.

참고: 환불 가능 여부는 지역 및 구독 시작 시점에 따라 다릅니다. 이는 취소 과정에서 자동으로 처리됩니다.

취소 옵션 대신 "정기 결제 설정"이 표시되는 경우, 구독이 이미 만료되어 더 이상 요금이 청구되지 않는다는 의미입니다. 다른 경로를 통해 구독을 구매한 경우 해당 채널에서 직접 취소해야 합니다. Microsoft는 앱 스토어 구독을 대신 취소할 수 없습니다.

불편을 드려 죄송합니다. 결제 관련 문제는 개인 정보와 관련된 경우가 많습니다. 커뮤니티 플랫폼 특성상 Microsoft는 이러한 민감한 데이터에 접근하여 확인 및 조치할 수 없습니다.

---

답변이 도움이 되었다면 "답변 채택"을 클릭하고 추천해 주세요. 이 답변에 대해 추가 질문이 있으시면 "댓글"을 클릭해 주세요.

참고: 이 게시글에 대한 이메일 알림을 받으시려면 문서에 안내된 단계를 따라 이메일 알림을 활성화해 주세요.