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브라우저 캐시와 쿠키를 삭제하고, 로그아웃 후 다시 로그인하며, 다양한 기기와 네트워크 서비스를 사용해 보세요. 이러한 조치들이 일시적인 브라우저 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
문제가 계속된다면, Microsoft 청구 지원팀에 연락해 추가 도움을 받아야 하며, 이 문제를 제대로 조사할 수 있는 도구와 자원을 갖추고 있습니다:
"구독 취소"를 입력> "도움말 받기>"를 클릭한 후 아래로 스크롤하여 Microsoft 365 및 Office > 지원팀에 연락하기 로그인> 구독 취소 또는 구독 관리 > 웹 브라우저에서 지원 상담원과 채팅> 확인하기를 클릭하세요
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안부를 전합니다,
다힐