회사용MICROSOFT 365 해지 요청의 건

Question

JINDONG JANG 0

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회사에서 위와 같이 365 구독 중인데, 해지하고자 합니다.

가입한 아이디는 [[운영자 주: 개인 정보는 삭제되었습니다]@sittech.co.kr] 로, [운영자 주: 개인 정보는 삭제되었습니다]@sitsemi.onmicrosoft.com

로 가입되어 있습니다.

가입자가 로그인 아이디 및 비번으로 로그인이 불가 하여 메일로 요청을 드리오니

관련 내용 회신 요청드립니다.

주문 ID 는 아래와 같습니다.

[운영자 주: 개인 정보는 삭제되었습니다]

해지 방법 및 절차 알려 주시면 감사하겠습니다.

IBK 기업은행 카드로 [운영자 주: 개인 정보는 삭제되었습니다] 매월 72.68 달러 결재 중

바로 해지 요청 드립니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

이 메시지는 자동 번역되었으므로 약간의 오타가 있을 수 있습니다. 또한 테스트 환경은 영어 인터페이스를 사용하므로 스크린샷도 영어로 표시됩니다. 양해 부탁드립니다!

안녕하세요, JINDONG JANG.

사용자가 더 이상 계정에 액세스할 수 없어 구독을 취소하고 싶으신 것으로 이해합니다.

Microsoft 관리자는 테넌트 수준 설정이나 결제 시스템에 액세스할 수 없으므로 구독 취소를 직접 지원해 드릴 수 없습니다.

액세스 가능한 테넌트의 Microsoft 365 관리 센터를 통해 지원 요청을 제출하시는 것을 권장합니다.

가능하면 테넌트 소유권 증명 또는 글로벌 관리자의 확인(예: 다른 이메일 주소 사용)을 제공해 주세요. 이를 통해 지원팀에서 요청을 확인하고 취소를 진행할 수 있습니다.

죄송하지만, 이 문제를 해결하는 가장 적절한 방법입니다.

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참고: 이 스레드에 대한 이메일 알림을 받으려면 문서에 안내된 단계에 따라 이메일 알림을 활성화하세요.