마이크로소프트 89000원 결제가 매년 되고 있는데 제 아이디로는 구독 내역이 없습니다. 확인부탁드려요!

Question

jihye jo 0

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Answer 1

안녕하세요, 저는 버나드입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

다음 링크에서 해당 요금 내역을 확인해 주세요. https://account.microsoft.com/services

89,000원이 청구된 구독 항목이 있는지 확인해 보세요.

취소 또는 환불을 원하시면 다음 단계를 따르세요.

[관리] > [취소]를 클릭한 다음 안내에 따라 구독을 환불하세요.

참고: 환불 옵션이 없거나 해당 요금과 관련된 활성 구독이 없는 경우, 은행에 문의하여 도움을 받으세요. 또한, 다음 단계를 따라 Microsoft 계정 및 청구 지원팀에 문의할 수도 있습니다.

검색창에 문제를 입력하고 Enter 키를 누르세요.

페이지 하단으로 스크롤하여 파란색 버튼 "고객 지원팀에 문의"를 선택하세요.

참고: 이 게시판은 공개 게시판이므로 답변이 다소 늦어질 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. 저는 다른 사용자분들과 함께 도움을 드리고자 노력하고 있습니다.