outlook 해킹

Question

스팀 로그인이 풀려서 메일 확인해 보니 아웃룩이 해킹당했습니다. 비밀번호 삭제했으나 아웃룩이 이상한 외국어로 되어 있고 인터페이스도 뒤집어져서 설정 변경이 어려운 상황입니다. 메일도 끊임없이 자가생성 됩니다. 아마 이상한 규칙을 추가해 둔 것 같은데 해결 방법 여쭙습니다.

Answer 1

안녕하세요, 겪고 계신 문제에 대해 안타깝습니다.

Outlook 웹에서 계정에 접속하세요;
https://outlook.live.com/mail/

설정에 접근하려면 페이지에서 톱니바퀴 아이콘을 찾아보세요. 페이지 오른쪽 상단에 위치해 있습니다; 반대로 표시되면 오른쪽 아래 모서리에 있는지 확인하세요.
설정을 열고 나서 다시 톱니바퀴 아이콘을 클릭하면 첫 번째 옵션이 원하는 언어를 선택해야 합니다.

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이메일에 관해서는, 같은 유형의 이메일을 반복해서 받는다면;

오른쪽 상단의 기어를 클릭하세요.
포워딩 및 IMAP에 들어가서 모르는 설정이 있는지 확인한 뒤 삭제하세요.
또한 규칙 섹션에 가 서 해커가 만든 규칙이 있는지 확인하세요; 있다면 삭제하세요.

계정 설정으로 가서 "모든 위치에서 로그아웃"https://account.live.com/proofs/manage/ 클릭하세요.
비밀번호를 변경하고 2단계 인증을 활성화하세요.

그리고 모르는 가명이 있는지 확인해보세요; https://account.live.com/names/manage
'기기'를 클릭해서 모르는 기기가 연결되어 있는지 확인해 보세요.

https://account.microsoft.com/privacy 로 가세요
앱 및 서비스를 클릭 해서 모르는 연결된 앱이 있는지 확인해 보세요.