오피스 프로그램에서 비활성화된 제품이라고 뜹니다.

Question

office 프로그램을 사용하고 있는데 갑자기 비활성화된 제품이라고 나옵니다.

영구사용이 가능한 프로그램으로 구매했는데 갑자기 안되는데 어떻게하면되나요?

Answer 1

안녕하세요, Microsoft Q&A에 문의해 주셔서 감사합니다.

1. 어떤 버전의 오피스를 구매하셨는지 알려주실 수 있나요? 예를 들어, Office 2024, Office 2021, Microsoft 365 등이 있습니다.
2. 여기 Microsoft 계정 서비스 및 구독 페이지에서 영구 라이선스가 보이나요?

https://account.microsoft.com/services

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Office Home 에디션에 대한 영구 라이선스가 있다면,

• 기기에서 아무 Office 앱을 열어보세요.
• 오른쪽 상단에서 프로필 사진을 선택하세요.
• 로그아웃을 선택하세요.
• 그 후 Office 라이선스와 연동된 Microsoft 계정으로 다시 로그인하세요.

다시 로그인한 후에는 면허가 활성화되었는지 확인하세요.