오늘 자동 갱신이 실수로 결제되었습니다. 구독 사용하지 않았고 즉시 취소 및 환불 원합니다.

Question

오늘 자동 갱신이 실수로 결제되었습니다. 구독 사용하지 않았고 즉시 취소 및 환불 원합니다.

Answer 1

안녕,

갱신 실수로 오늘 청구 된 당신이 가입을 사용하지 않은 경우,로 이동 https://account.microsoft.com/services

로그인 한 후:

당신의 마이크로 소프트 365 구독을 찾습니다

관리를 선택합니다

구독 취소를 선택합니다

화면 단계에 따라 구독을 취소합니다.

환불은 일반적으로 은행에 따라 영업일 기준 3-5 일 이내에 처리됩니다. 추가 요금을 피하기 위해 취소를 완료해야합니다.

또는 직접 마이크로 소프트 지원에 문의:

이 링크를 클릭하십시오:https://support.microsoft.com/contactus/

당신의 마이크로 소프트 계정에 로그인.

선택 마이크로 소프트 365>클릭'홈 지원 받기'.

입력 텍스트 필드에서"에이전트와 채팅"을 눌러 입력합니다.

하단의"지원 연락처"를 클릭하십시오.

도움이 필요한 제품을 선택하십시오.

프롬프트에 따라 라이브 에이전트와 연결하거나 전화를 다시 요청합니다.

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당신은 애플 앱 스토어를 통해 가입을 구입 한 경우,대신 그들을 통해 직접 취소 및 환불을 요청해야합니다.