아웃룩에서 범주를 수정 시 기존 메일에 반영이 안되는 경우 등 문의드립니다

Question

[질문]

Q1. 범주명을 변경할 때, 기존에 수신한 메일에도 일괄적으로 반영될 수 있도록 하는 방법이 있을까요?

Q2. 코파일럿을 통한 높은 우선 순위로 분류된 메일과 관련하여, 메일함에서는 관련 요약이 영어로 보이고, 메일에 들어가서 Copilot요약을 눌러야만 그제서 한국어로 번역하는 현상이 있습니다. 메일함에서부터 한국어로 볼 수 있는 방법은 없을까요?

[Q1 관련 현황]

저는 회사 컴퓨터로 웹버전 아웃룩을 사용 중이며, 프로젝트별로 범주를 생성한 후에 단축키를 통하여 범주를 빠르게 등록하기 위하여 범주별로 번호를 매기고 있습니다.

eg

1. 프로젝트A
2. 프로젝트B

위와 같이 지었다가 프로젝트 A가 종료되고 프로젝트 C가 시작되면

아래와 같이 프로젝트 C를 1로 생성하고, 기존 1. 프로젝트A은 99. 프로젝트 A으로 범주 이름 변경 및 즐겨찾기에서 해제

1. 프로젝트C
2. 프로젝트B
3. 프로젝트A

이럴 경우 제가 기존 수신한 메일들 중 1. 프로젝트A 범주로 분류되어있던 메일이, 99. 프로젝트C로 변경되어야 할 것 같은데, 메일함을 보면 일부 메일은 99. 프로젝트A로 변경되어있고, 일부 메일은 기존 범주명인 01. 프로젝트A로 여전히 남아있습니다.

범주명을 변경할 때, 기존에 수신한 메일에도 일괄적으로 반영될 수 있도록 하는 방법이 있을까요?

감사합니다

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 @JY,

Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 설명에 따르면, 여러 이메일에 적용하기 위해 카테고리를 생성하였고, 해당 카테고리의 이름을 변경한 후에는 기존에 할당된 모든 이메일에도 새로운 이름이 적용되기를 원하시는 것으로 이해했습니다.

기본적으로 카테고리 이름을 변경하면, 이전에 해당 카테고리가 적용된 모든 이메일에도 이 변경 사항이 자동으로 적용됩니다.

현재 상황에서는 동기화 과정이 아직 완료되지 않았거나, 캐시(cache)에 이전 정보가 남아 있어 이메일에 기존 카테고리 이름이 계속 표시될 수 있습니다.

이 경우, 캐시를 삭제한 후 문제가 여전히 발생하는지 확인해 보시기를 권장드립니다.

현재 Outlook 웹 버전을 사용 중이시므로, 아래와 같이 브라우저 캐시를 삭제할 수 있습니다:

1단계: Ctrl + Shift + Delete 키를 누릅니다.

2단계: "지금 지우기"(데이터 삭제)를 클릭합니다.

3단계: Outlook을 종료한 후 다시 실행합니다.

두 번째로, 이메일 요약을 수동으로 열어서 확인하는 대신(이메일 열기 > 요약 선택), 받은 편지함에서 바로 한국어로 표시되기를 원하시는 것으로 이해했습니다.

Copilot은 빠르게 학습할 수 있으며, 사용자의 요구에 맞게 명령을 설정할 수도 있습니다. 특정 동작을 기억하도록 Copilot에 직접 지시할 수 있습니다.

예시: "앞으로 받은 편지함 화면에서 이메일 요약을 한국어로 바로 표시하도록 기억해 주세요."

해당 명령을 입력하면 Copilot이 이를 기억하고 메모리(memory)에 업데이트했다는 알림을 표시합니다.

 이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 위의 단계를 따라 진행해 보시고, 문제가 해결되는지 알려주시기 바랍니다. 만약 해결되지 않는다면, 함께 협력하여 문제를 해결해 나갈 수 있습니다.

기다려 주시고 이해해 주셔서 감사합니다. 추가로 궁금한 점이 있거나 도움이 더 필요하시면, 이 게시글의 댓글에 편하게 남겨 주시기 바랍니다. 계속해서 지원해 드리겠습니다.

앞으로도 계속해서 대화를 이어가기를 기대합니다.

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