마인크래프트 렐름 환불

Question

은혜 김 0

기존에 구독하던 마인크래프트 렐름을 구독해지하였다고 생각했는데 구독이 해지되지 않았기에 계속해서 결제가 되었고 이것을 환불받고 싶습니다. 현재는 구독취소를 다시 눌러둔 상태입니다. 사용자의 이미지

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답변 1개

Answer 1

안녕,

우리는 동료 사용자이며 계정,구독 또는 청구 시스템에 액세스 할 수 없습니다.

마인크래프트 렐름스는 구독 서비스이며,마인크래프트 환불 정책에 따라,환불은 일반적으로 반복되는 구독 요금에 대해 제공되지 않습니다. 그러나 상황에 따라 예외가 고려 될 수도 있습니다.

당신은 당신이 가입이 이미 취소 된 믿었지만 충전 계속 언급 한 이후,나는 그들이 당신의 가입 기록을 검토하고 예외 또는 결제 조정이 귀하의 경우에 사용할 수 있는지 여부를 확인할 수 있도록 직접 마인 크래프트 지원에 문의하는 것이 좋습니다.

마인 크래프트 지원:

환불 정책 참조:

이 미래의 반복 요금을 방지하는 데 도움이 될 것 같은 당신이 이미 다시 구독 취소를 누르면 또한 좋다. 당신은 또한 취소가 성공적으로 처리되었는지 확인하기 위해 마이크로 소프트 계정에서 가입 상태를 다시 확인 할 수 있습니다.