![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 14.000000000000002%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
구독 취소 버튼을 못 찾는다고 안 했고, 구독 취소 버튼이 안 눌린다고 했습니다.
1.microsoft entra ID free 가 무료가 맞나요?
2.현재 체험기간이 맞다면 최초 결제일은 어디서 확인할 수 있나요?
3.구독이 초록색 아이콘으로 활성화 되어있는데, 구독 취소가 클릭이 안되는 이유가 뭔가요?
4.구독이 활성화 되어 있어서 방치할 수도 없는데, 이렇게 냅두면 나중에 자동으로 결제 되는 건지?
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 23%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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안녕하세요 @박 운희,
문의하신 내용에 대해 모두 잘 지내고 계시길 바랍니다.
이전에 논의되었던 지원 스레드와 관련하여 후속 연락을 드리며, 이전 답변에서 제공된 정보가 겪고 계셨던 문제 해결에 도움이 되었는지 확인하고자 합니다.
여전히 문제가 발생하고 있거나 추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주시기 바랍니다. 필요하신 경우 기꺼이 추가 지원을 제공해 드리겠습니다.
또한 모든 기능이 정상적으로 작동하고, 전반적인 사용 경험이 원활하게 유지되는 것이 저에게는 중요한 우선사항입니다.
문제 해결 과정 동안 보여주신 협조에 다시 한 번 감사드립니다. 곧 답변을 기다리겠습니다.
답변 확인했구요. 결론적으로 제가 구독한 'Microsoft Entra ID Free'가 무료이며, 이후 비용이 청구되지 않는다는 것은 알겠고,
추가 문의합니다.
1.일반적으로 일반 홈페이지 같은 경우도 비용 청구와 관련없이 원하면 탈퇴하거나 해지할 수 있는데,
Microsoft Entra ID Free는 구독을 취소할 수가 없다는게 말이 되나요?
정말 찝찝하고 구독을 취소하고 싶습니다. 이 부분 다시 해결해주세요.
2.내가 신청한 제품이 어떤건지, 취소하려면 어떻게 해야하는지를 기업에서 확인 못해주면
저는 어디가서 물어봐야 될까요?
지금 이 부분 가지고 며칠째 내 시간과 정신적 스트레스를 낭비하고 있는지 ...
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안녕하세요 @박 운희,
Microsoft Entra ID(이전 Azure AD)가 무엇을 하는지와 서비스에서 얼마나 중요한 역할을 하는지 더 잘 이해하실 수 있도록 몇 가지 정보를 안내드리고자 합니다.
Microsoft Entra ID는 전통적인 의미의 별도 제품이 아닙니다. 대신 다음과 같은 특징을 가진 핵심 서비스입니다:
즉, Microsoft Entra ID가 없으면 Microsoft 365 구독은 정상적으로 작동할 수 없습니다.
이러한 이유로 Microsoft Entra ID는 별도로 구매하거나 해지하는 제품이 아니라, 기본 구독에 포함된 “번들 구성 요소”로 제공됩니다.
이는 서비스의 기반(Foundation) 역할을 하기 때문에, 웹사이트의 로그인 시스템과 비슷하게 생각하실 수 있습니다. 플랫폼 내의 개별 서비스는 해지할 수 있지만, 플랫폼을 계속 사용하는 동안 로그인 시스템 자체를 제거할 수는 없습니다.
이 부분은 서비스 설계상 의도된 동작이며, 별도로 제거할 수 없는 구성 요소입니다.
자세한 내용은 다음 자료를 참고해 주세요: Microsoft Entra란? - Microsoft Entra | Microsoft Learn
이 설명이 해당 기능을 더 잘 이해하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 언제든지 편하게 문의해 주세요.
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안녕하세요 @박 운희,
좋은 하루 되시길 바라며, 문의 내용을 명확하게 설명해 주셔서 감사합니다.
현재 상황에 대해 조금 더 이해하실 수 있도록 설명드리겠습니다.
현재 확인하신 항목은 Microsoft Entra ID Free에 해당합니다. 이는 Microsoft에서 제공하는 무료 클라우드 기반 ID 관리 서비스로, 구독 관리를 지원합니다. 고객님의 경우 Microsoft Customer Agreement (MCA)에 따라 Azure 청구 계정에 자동으로 포함되며, Microsoft 365에서도 무료로 사용할 수 있습니다.
무료 계정을 생성하면 추가로 설정할 필요가 없습니다. Microsoft Entra ID Free는 자동으로 청구 계정에 연결되며, 별도의 비용이 발생하지 않습니다. 또한 청구 계정이 활성 상태인 한 계속 유지됩니다.
이러한 이유로 구독 해지 버튼이나 결제일 관련 정보가 표시되지 않을 수 있으며, 이 서비스는 비용이 청구되지 않습니다.
추가 정보는 다음 문서를 참고하시기 바랍니다: Microsoft Entra ID Free – Microsoft Cost Management | Microsoft Learn
이 설명이 현재 상황을 이해하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
제 답변이 도움이 되었다면, 원래 질문을 작성하신 계정으로 답변을 채택하고 추천해 주시면 감사하겠습니다. 이는 비슷한 문제를 겪는 다른 사용자들에게도 큰 도움이 됩니다.
기다려 주셔서 감사드리며, 추가 질문이 있으시면 언제든지 댓글로 남겨 주세요. 계속해서 도와드리겠습니다.
참고: 이 스레드에 대한 관련 이메일 알림을 받으시려면 [문서] 의 단계에 따라 이메일 알림을 활성화하세요.