마이크로소프트 고객센터 상담원 연결

Question

마이크로소프트 오피스 인증마법사에서 전화로 소프트웨어 인증 시도하려는데 AI가 답답해서 진행이 안됩니다

Answer 1

xbox에서 기프트카드코드입력하고 로블록스 결제 했는데 이게 우편으로 오는건가요?제가 이건 처음하는거라 잘몰라서요

Answer 2

오피스 365구매하여 매달돈이 지급되는데

젓혀사몽을 못합니다

계정을 사용할수 없다고 합니다 와드라이버에서 계속 막힘니다

지급을 취소하고 완드라이버만 따로구매해서 사용해야하나요

Answer 3

안녕하세요, 우석 씨,

이 부분을 더 도와드리기 위해, 사무실을 활성화하는 과정 중에 아래 스크린샷과 같은 활성화 마법사가 발생하는지 확인해 주실 수 있나요?

그렇다면 Microsoft agent Indeed에 연락하는 것이 좋습니다. 그들은 성공적인 활성화를 위해 확인 ID를 생성할 수 있는 도구를 가지고 있습니다. 이 커뮤니티는 마이크로소프트 직원이 아니며 추가 확인을 위한 도구나 시스템에 접근할 수 없기 때문에 마이크로소프트 사용자들로 구성되어 있음을 알려드립니다

성공적으로 연락하는 단계는 다음과 같습니다:

1. 이 링크로 가세요: https://support.microsoft.com/contactus 하고 Microsoft 계정에 로그인하세요

 

2. "적절한 도움과 지원을 받아드리려면 문제를 알려주세요"라는 문구에서 "Microsoft Office 365 issue"라고 입력한 뒤 검색하세요

 

3. 추천 솔루션이 보일 테니, 아래로 스크롤해서 '지원팀 연락'을 보면 됩니다

 

4. "문제에 대해 조금 더 말씀해 주세요"에서 "Microsoft 365 and Office"를 선택하세요.

 

5. 카테고리에서는 기술 지원> 선택한 > 확인

 

6. 웹 브라우저에서 지원 상담원과 채팅을 선택하세요

 

7. 계정을 확인하면 적절한 도구와 자원을 갖춘 Microsoft 지원 담당자로 연결되어 추가 조사와 도움을 받을 수 있습니다.