문서를 볼 수는 있지만 Mac에 서 편집할 수는 없습니다. 편집하려면 다른 계정을 사용하여 Microsoft 365을(를) 활성화하세요.

Question

안녕하세요. Excel을 사용하고 있었는데 갑자기 보기 전용 문서로 바뀌더니 '문서를 볼 수는 있지만 Mac에서 편집할 수는 없습니다.편집하려면 다른 계정을 사용하여 Microsoft 365을(를) 활성화하세요.' 라고 뜨네요…

https://portal.office.com/account/?ref=Harmony#subscriptions.

에서도 정상적으로 확인이 됩니다.

Answer 1

안녕하세요. 현재 Mac에서 Office에 로그인된 계정이 무엇인가요? 이 계정이 https://portal.office.com/account에서 표시되는 Microsoft 365 구독 계정과 정확히 일치하나요? Excel > 환경설정 > 계정으로 이동하여 구독 계정과 일치하는지 확인해 주세요.

그런 다음 다음 단계를 시도해 보세요:

1. Mac의 Office에서 모든 Microsoft 계정에서 완전히 로그아웃합니다.
2. 모든 Office 앱을 종료합니다.
3. Excel을 열고 활성 Microsoft 365 구독을 보유한 동일한 계정으로 로그인합니다.
4. 문제가 계속되면 Office 라이선스 파일을 제거하여 활성화를 재설정합니다:
   • ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/로 이동하여 com.microsoft.office.licensingV2.plist 파일을 백업 위치로 이동합니다.
   • Excel을 다시 시작하고 다시 로그인합니다.